روش ارسال
ارسال شهرهای اطراف تهران
ارسال مرسولات اطراف شهر تهران در استان تهران به وسیله تیپاکس صورت پذیرفته و بین یک الی سه روز کاری پس از سفارش به دست مشتریان محترم خواهند رسید. در صورتی که در هنگام مراجعه مامور ارسال به مقصد مشتری جهت دریافت مرسوله حضور نداسته باشد تا 24 ساعت می تواند با مراجعه به شعبه تیپاکس شهر خود مرسوله خود را دریافت نماید.در صورت مرجوع شدن بسته به مبدا هزینه ارسال مجدد به عهده مشتری می باشد.
ارسال سفارشات شهرستان ها به دو صورت انجام می پذیرد:
شرکت توزیع کننده: پست پیشتاز ، تیپاکس ،باربری
مناطق تحت پوشش: تمامی شهرها و روستاهای ایران به غیر از مناطق 22 گانه تهران
زمان پردازش و بسته بندی: در روزها و ساعات کاری طبق اولویت و زمان ثبت سفارش
زمان تحویل به شرکت توزیع کننده: یک روز پس از بسته بندی و در روزهای کاری ( شنبه تا پنجشنبه )
زمان رسیدن مرسوله: 1 تا 5 روز کاری پس از تحویل به شرکت توزیع کننده
ساعت رسیدن مرسوله: قابل انتخاب نبوده و مطابق با ساعات کاری اداره پست و تیپاکس مامور توزیع منطقه گیرنده می باشد.
روش اطلاع از کدرهگیری مرسوله: تماس تلفنی با امور مشتریان و یا جزئیات سفارش ثبت شده در سایت
روش پرداخت: درگاه پرداخت اینترنتی؛ برای استان تهران پرداخت هنگام تحویل کالا
هزینه بسته بندی و ارسال:
- دیگر سفارش ها براساس وزن بسته از 19500 تومان
- سایت براساس وزن کل سفارش مطابق با تعرفه پست و تیپاکس و بسته بندی هزینه را محاسبه می کند و هزینه بسته بندی و ارسال را اعلام می کند.
نحوه تحویل گرفتن سفارش
– لازم به ذکر است نیاز است شما هنگام دریافت سفارش خود از مامورین ارسال hi-miss کارت شنایی معتبر ارائه دهید.
کارت شناسایی حتما میبایست متعلق به صاحب پروفایل یا شخص تحویل گیرنده باشد، در غیر اینصورت همکاران ما امکان تحویل کالا را نخواهند داشت.
همکاران ما اجازه ورود به ساختمان را ندارند و موظف هستند کالا را درب اصلی منتهی به خیابان تحویل دهند.
تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.